No material abaixo, explicaremos em tópicos, como é feita nossa abordagem, desde a FASE 1 (DIAGNÓSTICO) até a FASE 2 (IMPLANTAÇÃO & TECNOLOGIA)
ETAPA 1 – Proposta de abordagem
Planejamento
Definir equipes e cronograma
Os participantes desse trabalho são principalmente as pessoas que realizam o processo no dia a dia.
Modelagem dos processos
Levantar dados sobre as políticas que regem os processos, as tarefas executadas, tempos gastos nas atividades, quantidade de pessoas envolvidas em cada atividade, quem são os fornecedores e respectivos clientes internos e quais as suas interações.
Análise e redesenho dos processos
Desenvolver alternativas de solução para os problemas do processo. Avaliar cada alternativa em função dos seus impactos
Business case e plano de ação
Desenvolver plano de ação previamente definidos com as áreas envolvidas, considerando os níveis de sub processos mapeados
ETAPA 1 – Principais entregáveis
- Fluxo de processo AS IS e TO BE
- Plano de ação detalhado para implementação
- Manualização dos processos TO BE
- Redimensionamento de equipe (FTE)
- Revisão e adequação das políticas e Compliance da empresa em relação ao P2P
- Cálculo de Payback e ROI, fluxo de caixa com Breakeven do projeto
ETAPA 2 – Proposta de abordagem
- Desenvolvimento
- Implementação
- Estabilização
- Roll out
ETAPA 2 – Principais entregáveis
- Implantação do plano de ação equivalente a mudança de processos
- Implantação das novas políticas e processos de Compliance
- Criação e implantação dos sistemas satélites para atender os novos processos
- Estabilização das demandas
- Go Live
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